Wednesday, August 25, 2010

Graveyard Shift



Or in laymen's term is midnight shift.

Dan saya kena masuk shift yang agak tak bes nih. Management cakap lepas raya. But bila curik2 tengok jadual yang tak keluar official lagi, rupenye start malam raya.. waduh.

FYI C*mb credit card cant be use from 4.00 am-4.45 am every single day. Memang system down. So basically waktu tu adalah masa nak tadah makian dari customer yang travel oversea dengan soalan "Why the hell my card cant be used??"

Pasrah je la. heh.

Sunday, August 22, 2010

Merchant


Baru-baru ini skill aku kena tambah lagi. Kena jawab merchant call. Maksudnya kedai-kedai yang pakai terminal C*MB kalau diaorang ada problem derang call C*MB dapat la kat aku atau geng2 lain yang jawab merchant. Skill makin tambah, gaji tak tambah2 gak. Haih..

Kalau korang yang selalu pakai kredit kad kat kedai-kedai kecil, selalu tak pekedai tu cakap kalau pakai kredit kad kene charge extra 2%-3%.

So bila dah jawab merchant call ni aku baru tau yang bank sebenarnye amik profit dalam 1.5%-2.5% (average) dari total sales pakai kredit kad. So kedai of course la taknak rugi dia pun charge customer extra 2-3%, kadang2 sampai 4% kalau pakai kredit kad. Kalau kedai besar cam franchise, macam KFC, Giant, or international punya brand macam Sony, UMW, derang memang profit margin besar dan most customer pakai cc. So no issue. Cuma kedai-kedai kecil, cam kedai video game kat shopping2 mall, yang kadang2 sampai share terminal dari kedai lain ni ada problem sikit.

So baru-baru ni aku beli cupboard ngan tv kabinet kat satu kedai kat seksyen 9. Dan luckily dia tak charge aku walaupun usually dia memang charge extra.

"Tokey kalau pakai kredit kad you charge berapa extra?" ni ayat wajib kena tanya masa masuk kedai. Dan tokey tu sure nak play safe, dia cakap "tengok dulu la apa barang u beli..."

Kalau kata dia nak charge extra, cuba mintak waive dulu... Kata la macam2... aku punya ayat;

"Tokey gua keje bank, gua tau la ni bank charge you, nape you nak charge customer balik?"

Dia mesti terkedu kejap, masa dia terkedu tu belasah lagi cakap macam2. Kata nak gi Courts Mammoth la Giant la (walhal Giant mana ada perabot dowh). Last dia waive off. Actually aku ingat nak mintak kurang jadi 1% je tapi dah dia taknak charge memang syiok ah.

Itulah tips untuk hari ini. Oh ya, tahun ni tak dapat cuti. Kene beraya sambil jawab call. Deng sungguh.

Selamat bersahur, berpuasa dan berbuka.

Adios.

Friday, August 13, 2010

Puasa

Alhamdu Lillah, dapat lagi melalui Ramadhan lagi sekali. Dan hari pertama buka puasa di opis, bos² besar belanja makan Domino's. And of course free food will always taste extremely delicious.

Call pun significantly drop. Bagus la, tak larat nak cakap banyak² bulan puasa nih. But I believe later on bila nak dekat raya nanti call naik balik, orang sibuk nak belanja raya pakai kredit kad.

Phrase² customer yang berpuasa ni masa tengah marah ni memang same jer pattern dia.

"Nasib baik saya puasa, kalau tak saya dah maki² awak"

Saya mute phone dan saya balas"Ada aku kisah?" Haha..

Selamat berpuasa semua. Semoga Ramadhan kali ini membawa rahmat dan kebaikan yang lebih baik dari tahun lepas. Amin.

p/s: Mari kita sempurnakan yang wajib dahulu sebelum kita kejar yang sunat.

Friday, August 6, 2010

Espana


Kitbag. We are the game


Today is a bliss. I just received the jersey from Kitbag. Spain special edition World Cup jersey with World Cup Champions embroidery. First time bought item from oversea. Delivery using UK Royal Mail (in other word normal mail la), less than one week dah sampai rumah Tanjung Karang.

First thing I did was find a gold thread, and asked my mum to cover the cross on top of the team's crest.


Agak fanatik dengan Spain kali ni. You know why?

My favourite team is Liverpool. The last time that we won any cup was 5 years ago at Istanbul (and everytime when I see "One night in May" in Youtube it still give me the goosebumps). Yes, there's 1 Fa Cup in 2006. And after that none. We are the team that is not used to "winning environment" like Manchester United or Chelsea. So I never really feel the sweetness of victory. Dan bila team yang kita root dari mula sampai habis World Cup 2010 jadi champion, tu la jadik sakai habis... haha.


Andrés Iniesta. 8 months from now, they will be a shortage of maternity beds in Spain, thanks to the goal by Iniesta. No one causes more sex in Spain than Andrés Iniesta. Lol.

Monday, August 2, 2010

Sigh

I wish I didn't know.

I wish I can return few days back, and instead of said "Shoot". I said "No, thanks".

I wish I didn't open my Facebook account today.

It just hurt. A lot.

Ouch!

Tuesday, July 6, 2010

Potter

Akhirnya. Berjaya juga habiskan buku Harry Potter yang terakhir, The Deathly Hallows. Beli setahun yang lepas, baru habis baca hari ini.

Actually beli buku yang terakhir dulu, lepas tu baru start beli buku Potter yang lain, 1-6. Dalam 3 bulan yang lepas menyibukkan diri dengan habiskan Goblet of Fire sampai habis Deathly Hallows.

Beza antara filem dan buku terlalu besar. Dulu tengok dari movie sampai la Half Blood Prince, memang best. Tapi bila baca buku berkali-kali ganda best dia. Dan bila baca buku 1-6 memang dah boleh bayang scene dalam filem. Tapi bila baca Deathly Hallows, filem tak keluar lagi, semua jadi imaginasi sendiri. Layannn....

Thank God they breakdown the last chapter for 2 parts. First part will be released on November this year, part 2 next year on July. Actually tak sabar nak tengok scene Harry did bank job on Gringotts dengan Death Eater vs Hogwarts...

So next novel... Twilight saga. Yeah, I know... some people said it sucks big time. Heh, like I care.

p/s: Hi Bella Swan.

Sunday, June 20, 2010

Kredit Kad 4

Bersawang lagi. Mari bersihkan.

Kehidupan agak bosan. Baru menyambut hari lahir ke 26. Terima kasih untuk semua wishes, mostly from Facebook la kan.

Housemate baru pindah keluar. Selamat dah kahwin. So kiranya ada kosong la satu bilik. So sapa-sapa yang bekerja area Shah Alam atau PJ nak bilik untuk sewa bolehlah hello2 saya.

Kehidupan di tempat kerja. Same old same old. Beberapa staff senior dah resign, keadaan staff yang disgruntled, banyak perkara yang tak puas hati dengan management, etc. Terpaksa berdiri di tengah2, cuba untuk tidak memihak mana2, tapi lama macam nak terjatuh ke pihak majoriti, Heh.

Kehidupan customer. Sama gak. Ada yang baik ada yang cam palat. Tapi yang best time World Cup ni bila dah start game pukul 8 sampai kol 12 tuh memang call drop giler2. Sempat la layan magazine, baca paper, bergosip, jadi stalker, etc.

Balik pada cerita kredit kad.

Mari cerita pasal kredit limit.

Katakanlah, saya ada kredit kad. Kredit kad saya limit RM 10000.

Saya beli jersey Spain away dari Al Ikhsan, harga dia RM250.

So available balance yang saya boleh pakai lagi RM10000-RM250 = RM9750

Itu simple calculation. Makin kita guna, makin habis kredit limit. Tapi ada juga transaction yang kita pakai sikit je tapi dia potong banyak. Sebagai contoh,

Kredit kad saya limit RM 10000.
Saya isi minyak RM20 di terminal layan diri di luar.
Sepatutnya RM10000 - Rm20 = RM9980 kan?
Tapi kalau isi minyak di terminal dia akan ambil RM200 lump sump, dia hold 8 hari, lepas hari baru dia pulangkan balik RM200 tu.

So kalau isi minyak RM20, baki kredit kad saya yang boleh pakai lagi RM10k-Rm200=RM9800.

Hari ini saya isi minyak RM20. Esok saya isi minyak lagi Rm20. Lusa saya isi minyak RM20.

So baki kredit yang boleh pakai RM10k-RM200-Rm200-RM200=RM9400.

Setiap transaction petrol, lepas 8 hari baru dia pulang balik RM200 tuh.

Selain petrol, penggunaan di hotel juga akan hold selama 8 hari. Dan di hotel berbeza amaun dia, kejap RM300, kejap Rm400.

Habis cerita deposit minyak. Kita masuk cerita instalment.

Saya ada RM10000 kredit limit. Saya beli necklace Swarovski RM2000. Saya buat instalment 10 bulan tiap2 bulan bayar RM200.

Berapa limit saya ada?

Yup, Rm8k. Saya boleh pakai 8k lagi. Selama 10 bulan amaun RM200 akan release balik masuk dalam kad, jadi bila sampai bulan ke 10, kredit limit akan jadi balik semula RM10k.

Simple kan? Tapi banyak nye makhluk Tuhan ni yang tak paham benda2 macam nih. Limit 5k. Beli Iphone Rm2.5k, buat installment, lepas tu ingat lepas buat instalment dapat balik 2.5k, so limit jadik balik Rm5k. Lepas tu boleh lak gi Lorenzo nak beli sofa kulit charge lagi 4k. Of course la decline.... pastu nak call bank maki hamun kata bank blok kad. Very nice.

Entri ini bertujuan untuk ajar basic dalam pengiraan kredit limit. Memandangkan lagi 3 bulan je nak raya, ramai la nanti ter'swipe' kredit kad nak beli barang2 baru. So kalau pandai swipe tu pandai la bajet2 tinggal berapa lagi nak spend. Heh.

Later.